Módulo 4: Planeación
¿Qué es la planeación ? Definir a dónde se dirige la empresa y definir estrategias . Filosofía Organizacional Misión: ¿Quiénes somos? Visión: ¿A dónde vamos? Valores: Cuáles son aquellos que representan a la empresa. Técnicas Cuantitativas Investigación de Operaciones Redes CPM (ruta crítica) Redes PERT (evaluación de programa y técnicas de revisión) Árboles de decisiones Método Ishikawa Análisis de entorno Gráfica de Grantt Diagrama de proceso y flujo Cualitativas Lluvia de Ideas Círculos de Calidad Método Delphi PBL ¿Cuál es su importancia ? Aprovechar recursos Toma de decisiones Base para el sistema de control Tipos Estratégica - Largo Plazo - Nivel Dirección Táctica - Mediano Plazo - Nivel Gerencia Operativa - Corto Plazo - Nivel Operadores Etapas Filosofía Organizacional Análisis del Entorno Estrategias Planeación Estratégica Filosofía Organizac...